佛山“一門一網(wǎng)”打造出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新模式(一)
為了讓群眾辦理公安業(yè)務(wù)少跑腿,和安心享受24小時(shí)全天候服務(wù)。佛山公安全國(guó)首次推出“一門式一網(wǎng)式”服務(wù),讓市民進(jìn)“一個(gè)門”、上“一張網(wǎng)”就能享受到貼心、便捷的公安服務(wù)。今年4月,廣東省副省長(zhǎng)和省公安廳廳長(zhǎng),到佛山公安24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)調(diào)研指導(dǎo)時(shí),稱贊佛山公安“一門式一網(wǎng)式”服務(wù)三級(jí)體系是省委、省政府推廣“一門式一網(wǎng)式”的“佛山標(biāo)準(zhǔn)”。
昨日上午,佛山市公安局召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)今年以來“一門式一網(wǎng)式”建設(shè)的重大成果,重磅發(fā)布了兩項(xiàng)“公安神器”:全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)的“快處快賠”微信“一條龍”服務(wù)和全國(guó)首款公安“天盾工程”反詐APP。進(jìn)“一個(gè)門”享受24小時(shí)公安政務(wù)自助服務(wù)。
今年初,在佛山市公安局業(yè)務(wù)工作部署會(huì)上,副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)江楷鑫強(qiáng)調(diào),任何時(shí)候,公安機(jī)關(guān)都要把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把人民群眾的呼聲和冷暖時(shí)刻放在心上。要牢固樹立民本理念,主動(dòng)推進(jìn)民意警務(wù),大力提升窗口服務(wù)水平,以服務(wù)、以規(guī)范提升群眾滿意度。按照公安部、省公安廳大力推進(jìn)公安改革惠民舉措的工作部署和佛山市委市政府建設(shè)人民滿意政府的工作要求,佛山市公安局于去年底全面啟動(dòng)“一門式一網(wǎng)式”服務(wù)建設(shè)。
公安“一門式”綜合服務(wù)大廳的設(shè)施還在不斷升級(jí),市民辦業(yè)務(wù)變得越來越方便。佛山市公安局戶政部門負(fù)責(zé)人介紹:“申請(qǐng)居民身份證時(shí)已采集了指紋信息的群眾,通過“身份證發(fā)證機(jī)”,直接按捺指紋,比對(duì)出證,既方便又少差錯(cuò)。目前居民身份證補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全市業(yè)務(wù)24小時(shí)自助辦理,本市戶籍的居民,不論是哪個(gè)區(qū),都可以在佛山市公安局24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)辦理”。
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