科美自助機(jī)2018年8月供不應(yīng)求
科美車(chē)駕管自助服務(wù)一體機(jī)為什么會(huì)受到市民群眾的熱烈歡迎?
科美車(chē)駕管自助入駐各車(chē)管所以來(lái),24小時(shí)為群眾提供在線(xiàn)查詢(xún)、申請(qǐng)、辦理。
群眾可以自由安排時(shí)間到自助服務(wù)器辦理各種政務(wù)業(yè)務(wù)辦理,確實(shí)解決了上班8個(gè)小時(shí)政務(wù)辦理的局限。
自助機(jī)如此好用,都有哪些人能夠享受自助服務(wù),未來(lái)有沒(méi)有可能在全市推廣呢?對(duì)此,祝芳介紹,車(chē)證自助一體機(jī)目前只能為魯A車(chē)輛和濟(jì)南駕駛?cè)朔?wù)。
“首先必須是濟(jì)南市的駕駛證或者濟(jì)南市的車(chē)輛;其次必須是本人攜帶二代身份證才可辦理,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,一體機(jī)會(huì)對(duì)辦理人進(jìn)行指紋驗(yàn)證和人像采集,所以辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能由他人代為申請(qǐng)辦理。”祝芳說(shuō),車(chē)證自助一體機(jī)還在試用和調(diào)試階段,除市所外,歷下交警大隊(duì)車(chē)管所、市中大隊(duì)女子中隊(duì)業(yè)務(wù)大廳也在安裝調(diào)試自助機(jī)。
一旦車(chē)證自助一體機(jī)全面調(diào)試好之后,技術(shù)成熟,將在全市范圍內(nèi)推廣。未來(lái)在全市的政務(wù)服務(wù)大廳、交警大中隊(duì)、機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等地設(shè)立這種車(chē)證自助一體機(jī)。
與窗口相比,自助一體機(jī)的優(yōu)點(diǎn)在于其工作不受時(shí)間的限制。目前,在車(chē)管所、違法處理大廳等23個(gè)窗口單位,已經(jīng)實(shí)施新的作息時(shí)間表,中午取消休息,法定假日外周末也正常上班。在每天早上9點(diǎn)至下午5點(diǎn)之外的時(shí)間,民警都已經(jīng)下班,車(chē)證自助一體機(jī)、交通違法處理機(jī)也同樣能夠繼續(xù)提供服務(wù)。
目前,設(shè)在市所的車(chē)證自助一體機(jī)只能在工作時(shí)間為車(chē)主和駕駛?cè)颂峁┳灾?wù)。祝芳介紹,未來(lái),自助機(jī)將設(shè)在合適位置,為市民提供24小時(shí)的全天候服務(wù)。
辦理車(chē)管業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)電子支付
隨著電子支付的普及,越來(lái)越多的人傾向于使用電子支付。根據(jù)公安部放管服20條便民措施以及濟(jì)南交警優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境16條新舉措的要求,經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào),目前在全市的車(chē)管窗口辦理業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀刷卡、支付寶、微信等多種支付方式。
濟(jì)南市車(chē)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,車(chē)管所將在服務(wù)窗口設(shè)置高拍儀,實(shí)現(xiàn)免復(fù)印服務(wù),群眾只需手持二代身份證即可實(shí)現(xiàn)電子影像的采集;免拓印,辦理機(jī)動(dòng)車(chē)需要查驗(yàn)的相關(guān)業(yè)務(wù);免提交,車(chē)管所將與多部門(mén)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn),逐步取消紙質(zhì)憑證;免填表,不再需要群眾手寫(xiě)填寫(xiě)表格,只需要服務(wù)人員將表格填寫(xiě)打印后,群眾簽字確認(rèn)就可以了。