內蒙古赤峰市驚現“一門式戶政自助大廳”
2017年1月6日上午，內蒙古赤峰市紅山區公安分局的橋北派出所實行“一門式”戶政自助大廳檢查和指導“身份證申請機”、“身份證發證機”以及“自助拍照機”的安裝和運行工作。
局長行首先聽取正在安裝的技術人員對第二代居民身份證的自助系統的整體介紹，隨后技術人員和引導員分別演示了“自助拍照機”、“身份證申請機”和“身份證發證機”的操作流程。
觀看完自助設備的演示后，局長對自助機的安裝運行以及各項工作給予了充分肯定，并對該自助機的流程優化問題進行了一番討論。首先是要認真調查研究，進一步簡化系統流程，選取不同文化層次和不同年齡階段的群眾，實地操作自助機，通過征集其對自助機的意見，簡化自助機的操作流程。確保自助機在無人值守的情況下正常運行，實現24小時便民服務。再加強對辦事群眾的指導，要在自助機上循環播放流程演示的視頻，確保辦事群眾能順利操作自助設備的系統。
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